OpenAI 提供补救措施来解决意大利的 ChatGPT 禁令

监管机构周四（4月6日）表示，ChatGPT 背后的公司将提出解决数据隐私问题的措施，这些问题引发了意大利对人工智能聊天机器人的临时禁令。

意大利数据保护机构 Garante 上周阻止了总部位于旧金山的 OpenAI 流行的聊天机器人，命令其暂时停止处理意大利用户的个人信息，同时调查可能违反欧盟数据隐私规则的行为。

专家表示，这是民主国家首次在全国范围内禁止主流人工智能平台。

在周三晚些时候监管机构的专员与包括首席执行官萨姆奥特曼在内的 OpenAI 高管之间的视频通话中，该公司承诺制定措施解决这些问题。这些补救措施没有详细说明。

意大利监管机构表示，它不想阻碍人工智能的发展，但向 OpenAI 强调遵守欧盟 27 国严格隐私规则的重要性。

在一些用户的消息和支付信息暴露给其他人后，监管机构实施了禁令。他们还质疑 OpenAI 收集大量数据用于训练 ChatGPT 算法是否有法律依据，并提出了该系统有时会生成有关个人的虚假信息的担忧。

ChatGPT 等所谓的生成式 AI 技术在海量数据（包括数字书籍和在线文章）上进行“训练”，能够生成模仿人类写作风格的文本。

这些系统在科技界及其他领域引起了轰动，但它们也激起了官员、监管机构甚至计算机科学家和科技行业领导者对可能存在的道德和社会风险的担忧。

在意大利采取行动后，欧洲和其他地方的其他监管机构开始更加关注。

爱尔兰数据保护委员会表示，它“正在跟进意大利监管机构，以了解他们采取行动的依据，我们将就此事与所有欧盟数据保护机构进行协调。”

法国数据隐私监管机构 CNIL 表示，在收到两份关于 ChatGPT 的投诉后，它正在展开调查。加拿大隐私专员在接到涉嫌“未经同意收集、使用和披露个人信息”的投诉后，也已对 OpenAI 展开调查。

在本周的一篇博文中，英国信息专员办公室警告说，“开发或使用生成式人工智能的组织应该从一开始就考虑他们的数据保护义务”，并在设计系统时将数据保护作为默认设置。

“这不是可选的——如果你正在处理个人数据，这是法律，”该办公室说。

作为对这些担忧的明显回应，OpenAI 周三发布了一篇博文，概述了其 AI 安全方法。该公司表示，它会在可行的情况下从训练数据中删除个人信息，微调其模型以拒绝对私人个​​人信息的请求，并根据请求从其系统中删除个人信息。