TikTok Shop 在东南亚扩张对 Shopee 和 Lazada 的威胁越来越大

商家通过 TikTok 直播销售水晶饰品。盖蒂图片社

TikTok Shop 对东南亚的 Shopee 和 Lazada 等主要电子商务公司构成了越来越大的威胁。

其母公司字节跳动正在美国和印度以外的市场推广这款短视频应用,以创造替代收入来源。

TikTok Shop 是中国科技巨头字节跳动旗下的短视频应用程序 TikTok 的电子商务市场。该购物应用程序使商家、品牌和创作者能够向用户展示和销售他们的商品。

2022 年,TikTok Shop 扩展到六个东南亚国家——新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国。

“TikTok 在东南亚国家继续快速增长。我们估计 TikTok 的 [商品总价值] 到 2023 年将达到 Shopee 的 20%~,我们认为这促使 Shopee 自 4 月以来防御性地增加了销售和营销,”Blue Lotus Research Institute 的分析师 Shawn Yang 在最近关于 Sea 的一份报告中表示集团,Shopee 的所有者。

根据科技媒体 The Information 获得的内部数据,2022 年,TikTok Shop 在东南亚的 GMV(即销售商品总价值)猛增四倍以上,达到 44 亿美元。据报道,TikTok Shop的 GMV 目标是到 2023 年达到 120 亿美元。

需要明确的是,TikTok Shop 目前的 GMV 只是 Shopee 和 Lazada 的一小部分。

根据公开数据,截至 2021 年 9 月,Shopee 在 2022 年的 GMV 净赚了 735 亿美元,而 Lazada 的 GMV 为 210 亿美元。

威胁上升

TikTok 发言人告诉 CNBC,随着大小用户都使用该平台接触新客户,TikTok Shop“继续快速增长”。该发言人表示,TikTok“专注于 TikTok Shop 在东南亚的持续发展”。

根据市场研究公司 Insider Intelligence 的数据,截至 5 月,仅东南亚地区的 TikTok 用户数量就达到 1.35 亿。

根据 Statista 的数据,印度尼西亚拥有仅次于美国的第二大 TikTok 用户。

印度尼西亚是东南亚人口最多的国家,其中 52% 是年轻人,拥有约 1.13 亿 TikTok 用户。

“观看内容的冲动购买是 TikTok 的优势,”星展银行电信和互联网部门研究主管 Sachin Mittal 告诉 CNBC。

Sea Group 由于缺乏强大的游戏管道,以及由于国家安全问题,其旗舰游戏 Free Fire 在印度继续被禁,其游戏部门 Garena 的收入继续下降,因此寄希望于其电子商务部门 Shopee 来提升集团的资产负债表威胁。

Shopee 正在扩大其在马来西亚的足迹,并在退出多个欧洲和拉丁美洲市场后继续建立其巴西业务。

在线零售洞察公司 Cube Asia 进行的一项调查显示,在印度尼西亚、泰国和菲律宾,消费者在 TikTok Shop 上的支出正在减少他们在 Shopee、Lazada、Offline上的支出。

网络分析公司 Similarweb 的数据显示,Shopee 目前是东南亚最大的在线市场,过去三个月在该地区拥有 30% 至 50% 的流量份额,而 Lazada 以 10% 至 30% 的流量份额位居第二.

对 TikTok 的审查

TikTok Shop 的推出正值该应用程序在其最大市场美国受到审查之际,中美之间的地缘政治紧张局势和技术竞争日益加剧

上周,美国蒙大拿州禁止了 TikTok,这可能会引发其他州的效仿。TikTok 在周一提起的诉讼中反驳了蒙大拿州关于中国政府“可以访问有关 TikTok 用户的数据,以及 TikTok 使未成年人接触有害在线内容”的指控,以试图撤销禁令。

TikTok 首席执行官 周寿子3 月份在国会的证词并没有减轻立法者对该应用程序与中国的联系或德州计划是否充分的担忧,该计划是将美国数据存储在美国领土上的应急计划。

自 2020 年以来,TikTok 以及其他据说源自中国的应用程序也在印度被禁止。尽管它的中文版抖音被超过 7.5 亿的每日活跃用户广泛使用,但它在中国无法访问。

不可持续

但 TikTok 正在燃烧现金以实现增长,这是一种经过考验的赢得市场份额的策略。

Phillip Securities Research 高级分析师 Jonathan Woo 表示:“TikTok 目前花费了大量资金来激励入驻买家和卖家,这可能是不可持续的。” Woo 表示,他估计激励措施每年将在 6 亿至 8 亿美元之间,占 2​​023 年 100 亿美元 GMV 的 6% 至 8%。

为了激励卖家加入该平台,TikTok Shop于 8 月在新加坡推出时免除了佣金。商家只需支付 1% 的付款费用。

应用分析公司 Apptopia 的数据显示,TikTok Shop Seller Center 应用在​​过去一年中在印度尼西亚吸引了越来越多的下载量。

同时,Shopee 收取超过 5% 的佣金、交易和服务费。

CNBC 的一份支票显示,Nomieo 的四层卫生纸在 TikTok 上的售价为 5.80 新加坡元,一卷 27 卷。相比之下,同样的商品在 Shopee 上的售价约为 16.80 新元。

Woo 指出,TikTok Shop“还很年轻”,处于“烧钱增长阶段,鉴于更高的融资成本,这在当今市场上可能不是好兆头”。

他说,TikTok Shop 也“只是一个没有端到端功能的平台”,这与 Shopee 和 Lazada 不同,后者一直在大力投资改善物流以加快交货和退货速度,提高整体用户体验和买卖双方的信任度。

Woo 说,目前它的用户群也较小,人口更年轻,这意味着消费能力较低。

“我认为 TikTok 对 Shopee 没有太大风险,”米塔尔说。“Shopee 可以承受失去一些市场份额,但 Lazada 不能。”

自从 Shopee 在 2020 年超越该公司成为东南亚最大的电子商务平台以来,Lazada 一直在努力追赶 Shopee。

“总的来说,我认为 TikTok Shop 有可能像 Shopee 或 Lazada 一样大,尽管这可能需要很多年,”Woo 说,并指出了 TikTok Shop 与 Shopee 的 GMV 之间的差距。