Windows系统全球大范围蓝屏致部分航班延误

Windows故障导致蓝屏
Windows故障导致蓝屏

7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问的问题,波及广泛。西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息无法获取,澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。

此次故障始于日本东京时间13时30分左右,主要影响了运行Windows操作系统的电脑。问题与安装了美国网络安全企业“群集打击”(CrowdStrike)软件的计算机有关,导致这些电脑出现“蓝屏”,无法正常工作。

多名网友在社交媒体上晒出蓝屏截图,并调侃“感谢微软,提前放假”。微软表示,该公司的云服务在经历中断后已恢复正常,但仍有少数服务受到残余影响。

微软确认,此次中断的根本原因已查明,并正在进行修复工作。此次中断影响了包括Teams在内的多种Microsoft 365服务,甚至导致一些航空公司暂停了部分航班运营。微软在周五表示,虽然大部分服务已恢复正常运行,但部分客户仍可能遇到问题。

此次事件并非微软云服务首次遭遇大规模中断。今年一月,微软云服务曾在全球范围内发生故障,影响了多个关键服务。

截至北京时间7月19日美股收盘,微软股价下跌0.71%。