京东金融回应理财产品赎回风波，称网络传言失实

周五（10月18日）凌晨，一张声称京东金融理财产品无法巨额提现的截图在各大社交平台流传，截图显示“当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试。”此消息引发广泛关注与讨论，许多用户对自身资金的安全产生了担忧。

截图显示，该理财产品为京东代销的“光大理财阳光碧乐活68号D”。

据正观新闻报道，针对这一传闻，京东金融客服回应称：“京东金融平台不存在无法赎回的问题，网传言论失实。京东金融用户的资金由持牌金融机构管理，受法律监管和保护，资金安全无需担心。”

同日上午9时43分，京东金融官方微博也发布声明，表示网传消息为不实谣言，并呼吁网友“抵制谣言，从我开始”。京东金融强调，关于提现问题，不同产品的赎回规则有所不同，建议用户根据个人情况咨询客服。

另据第一财经报道，京东金融方面称，京东金融平台不存在网传“挤兑”情况，相关言论完全失实。另有内部人士称，京东金融平台并未销售过上述截图中的产品。据了解，目前银行理财子公司所发行理财产品，销售仍以母行代销、理财子直销、非母行银行代销三大渠道为主，互联网平台尚不具备相关代销资质。

上述官方回应称，用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，各类理财产品都在正常运营中。在网上发表煽动性言论，并恶意煽动用户去“挤兑”，涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。

京东金融APP显示，目前平台内代销的基金产品接近1.6万只，主要以开放式基金为主，混合型基金占比近半，成立1年以上、收益率跑赢沪深300的权益类基金显示有2821只。平台与100多家基金公司、券商资管等有代销合作，其中摩根士丹利基金（中国）、东财基金、景顺长城、万家基金、嘉实基金等公司旗下部分产品近一年涨幅靠前，超过40%；天治基金、鑫元基金、华商基金、富荣基金、华泰柏瑞、万家基金、金元顺安基金、信达澳亚基金、申万菱信基金、东吴基金、银华基金等公司旗下部分产品近一年跌幅领先，跌幅在30%以上。

在保险理财方面，京东金融APP代销产品以储蓄型保险和养老保障类保险等产品为主，合作代销或接入直销机构包括平安养老险、建信养老金、太平养老险、国寿养老险、弘康人寿、国民养老、北京人寿等。同时，上海东家铂瑞资产管理有限公司（直营）、京东肯特瑞基金销售有限公司还有多款私募产品在平台内销售。

一名上海的京东金融用户透露，自己在京东金融平台存有约5万元资金。针对无法赎回的传闻，他表示，“我是在10月17日晚进行的提现操作，可能是因为我存的金额不多，目前我的赎回未遇到问题，是否有大额提现无法赎回的情况尚不清楚。”