乐天免税店将停止与中国代购商交易，寻求优化盈利模式
据韩联社报道，乐天免税店已于去年底通知主要中国代购商，自2025年1月起正式停止向其出售免税品。这是韩国免税店首次决定中断与中国代购商的合作。
中国代购商自2017年“萨德”反导系统入韩引发韩中矛盾后兴起，并在新冠疫情期间进一步扩大影响力。在此背景下，代购商一度成为韩国免税行业的销售主力。自2017年以来，韩国免税行业的销售规模实际上很大程度上依赖于代购商的贡献。
然而，这些代购商的存在也被认为是免税店盈利下降的主要原因之一。在中国赴韩团队游暂停后，为了清理库存，韩国免税店曾向代购商支付相当于商品原价40%至50%的回扣。这一举措使代购商获取了大额利润，但免税店却陷入“越卖越亏”的困境。
分析人士认为，乐天免税店此举反映出其为改善经营状况、优化盈利模式的决心。乐天免税店在2024年的销售额中，代购商占比高达50%。尽管停止与代购商交易可能导致销售额大幅下降，公司内部仍一致认为，这是提升盈利能力、调整业务结构的必要之举。
业界人士指出，乐天免税店正面临生死存亡的关键时刻。通过停止与代购商交易，公司希望摆脱“亏本销售”的困局，即使短期内承受销售额下滑的压力，也要为长远发展奠定基础。
此番决策引发了免税行业的广泛关注。业内人士认为，乐天免税店的行动可能成为行业转型的风向标，其他免税店可能也会效仿这一策略，以摆脱对代购商的过度依赖并实现业务模式的多元化。
面对全球旅游业逐步复苏的契机，韩国免税行业或将探索更多与国际游客直接互动的模式，而非依赖中间商的代购业务。乐天免税店的调整能否推动这一转型取得成功，仍需进一步观察市场反应及企业内部的应对策略。
