泰国调查中国手机品牌预装贷款应用,涉嫌个人数据滥用与非法债务

泰国宣布对中国手机品牌OPPO和Realme智能手机预装贷款应用问题展开调查
2025年1月14日,泰国宣布对中国手机品牌OPPO和Realme智能手机预装贷款应用问题展开调查。

据泰国媒体报道,周二(1月14日),针对中国知名手机品牌OPPO和Realme智能手机预装贷款应用的问题,泰国政府及相关机构已展开多方调查。此次事件涉及应用程序“Fineasy”和“幸福贷款”,因涉嫌个人数据滥用和非法债务行为,引发公众和政府高度关注。

副总理巴瑟:监管不足亟待解决

泰国副总理兼数字经济与社会部部长巴瑟于14日发表声明指出,“Fineasy”应用尚未完全撤下且相关说明不够清晰,国家广播电视和电信委员会(NBTC)将进一步调查未解决问题。消费者保护委员会也已要求OPPO和Realme的经销商解释相关行为。

巴瑟表示,当前手机访问应用时请求权限(如访问联系人)存在滥用风险,一旦授权,系统可能自动连接并导致数据泄露。他强调,目前两家公司在说明会上未提供充分细节,需进一步澄清。未来将联合NBTC和其他机构研究如何加强对手机预装应用的监管,以确保其合法性。

此外,巴瑟透露,贷款应用并非由中国工厂常规预装,他计划将相关情况通报原产国,并与电子交易发展局及个人数据保护委员会商讨应对措施,同时审查其是否违反《计算机犯罪法》。

消费者保护委员会初步调查

14日下午,消费者保护委员会召开会议,与OPPO经销商Posefy Group和Realme经销商Prota有限公司的代表进行初步讨论。然而,消费者保护部门负责人阿努蓬表示,两家公司对部分关键问题回避作答,未能提供深入信息。目前掌握的资料将于15日提交至总理府,由内阁部长吉拉蓬进一步研究对策。

两家公司承诺通过OTA更新卸载问题应用,“Fineasy”将在1月16日推送更新后可卸载,“幸福贷款”已可手动移除。但用户对个人数据泄露表示担忧,委员会已正式受理9至10起相关投诉,并提醒受害者可依据《债务催收法案》向警方提起刑事控诉。

委员会接下来将重点调查预装应用的手机型号及数量,制定解决方案,核实应用的合法注册及资金来源,并计划深入追查是否涉及非法授权。

科技犯罪调查警察局:ColorOS深度关联问题应用

泰国科技犯罪调查警察局局长戴荣表示,初步调查显示,“Fineasy”和“幸福贷款”随OPPO和Realme自主操作系统ColorOS一同预装。ColorOS基于安卓系统深度定制,将应用程序隐蔽集成至系统。

调查显示,在最新安卓15版本中,这些贷款应用并非用户主动安装,而是作为预装程序随系统一同安装。目前尚无法确认此行为是否违法,但根据《泰国计算机犯罪法》第13条,若预装行为用于犯罪目的,将面临最高1年监禁或20,000泰铢罚款。

科技犯罪调查警察局尚未接到受害者投诉,但若后续发现相关受害者,将进一步调查应用的具体使用情况,判断是否存在其他违法行为。