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送货司机因星巴克热茶烫伤获赔5000万美元

星巴克(StarBucks)
星巴克(StarBucks)(图源:Pexels)

【纬度新闻网】据美国媒体报道,一名送货司机在美国加利福尼亚州一家星巴克得来速窗口因热饮洒落大腿导致严重烧伤,在诉讼中获赔5000万美元。

洛杉矶县陪审团周五(3月14日)裁定支持迈克尔·加西亚(Michael Garcia)。2020年2月8日,加西亚在取餐时,一杯“venti”大份热茶洒落在他的腿部,他随后接受了生殖器部位的多次皮肤移植手术及其他治疗。据其律师称,他因此遭受了永久性、改变生活的毁容。

加西亚的律师在Instagram声明中表示:“经过住院治疗和多次皮肤移植,迈克尔五年来一直忍受着烧伤带来的毁容、疼痛、功能障碍和心理伤害。”据律师透露,加西亚是在取三杯“venti”大份“药球”(Medicine Ball)热茶时被其中一杯烫伤的。这款非菜单饮品由蒸柠檬水、热水、翡翠柑橘薄荷绿茶、桃宁茶和蜂蜜制成,网友称其能缓解感冒症状。

律师补充说:“星巴克曾提出3000万美元和解,但要求保密。我们表示愿意以3000万美元和解,但前提是不保密,且星巴克需公开道歉并承诺改变政策以防类似事件再次发生。”

加西亚的疏忽诉讼将受伤原因归咎于星巴克,称一名员工未将滚烫的茶杯稳固地固定在 takeaway托盘中。他的律师之一尼克·罗利(Nick Rowley)在声明中表示:“这一陪审团裁决是让星巴克为其明显忽视顾客安全及拒绝承担责任付出代价的关键一步。”另一位律师则称:“我们为迈克尔为自己发声并勇敢讲述自己的故事感到骄傲。”

星巴克对此表示同情,但计划上诉。该公司总部位于西雅图的声明称:“我们不同意陪审团认定我们对此事件负有责任,并认为赔偿金额过高。”星巴克强调,其在处理热饮时“致力于最高安全标准”。

美国餐饮业此前也曾面临顾客烧伤诉讼。1990年代,一起著名案例中,新墨西哥州陪审团裁定一名女性在麦当劳得来速尝试撬开咖啡杯盖时被烫伤,获赔近300万美元,后法官减少赔偿金额,最终以低于60万美元的未公开金额和解。然而,也有陪审团支持餐饮企业的案例,如1990年代爱荷华州一名儿童将麦当劳咖啡洒在自己身上,裁决未支持其索赔。